Přeskočit na hlavní obsahNově na bloguJe váš e-shop připravený na AI zákazníky?
← Zpět na případové studie·Shoptet Premium · 2021 · Spolupráce trvá dodnes
PHILIPS

Multi-market e-shopy Philips na Shoptet Premium —
SK, BG, CZ
s ERP K2 a AI cenotvorbou.

PHILIPS — case study

Pro Philips jsme od roku 2021 postavili a provozujeme e-shopy pro slovenský, bulharský a český trh na platformě Shoptet Premium s napojením na ERP K2 přes vlastní komunikační mezivrstvu. Součástí ekosystému je AI cenotvorba Pricemind, integrace Salesforce Marketing Cloud, kupónový systém pro 650 000+ slevových kódů, produktové recenze přes Bazaarvoice a rich content přes Flixmedia. Tři trhy, jedna architektura.

3
evropské trhy
SK · BG · CZ
650 000+
Slevových kupónů
v reálném čase v systému
AI cenotvorba
Pricemind
automatické přecenění
Postaveno na
Shoptet Premium + middleware
Klient
Philips
Segment
Consumer electronics · B2C
Služby
E-shop · ERP integrace · AI cenotvorba · CRM · Kupóny · UX/UI · SLA
Platforma
Shoptet Premium + middleware
Trhy
SK · BG · CZ
Rok
2021 — ongoing
01 · Výzva

Globální značka, lokální e-shopy,
jedna middleware vrstva.

Philips je globální lídr v oblasti spotřební elektroniky a zdravotnických technologií. Cílem projektu bylo umožnit zákazníkům nakoupit produkty Philips přímo ve vlastním e-shopu — nikoliv pouze přes partnerskou prodejní síť. E-shop pro slovenský trh byl prvním krokem; od té doby se ekosystém rozrostl na tři evropské trhy. Každý trh má vlastní Shoptet instanci, jazyk, měnu a ceník — ale sdílí jednu komunikační mezivrstvu a jeden datový zdroj v ERP K2.

Technická výzva projektu spočívala ve třech vrstvách najednou: (1) Správa produktového katalogu Philips vyžaduje Flixmedia pro rich content a Bazaarvoice pro zákaznické recenze a hvězdičkové hodnocení — obojí klíčové pro konverzi v segmentu elektroniky. (2) Slevové kupóny pro marketingové kampaně běží v objemu stovek tisíc kódů — vyžadovaly vlastní kupónový engine v komunikační mezivrstvě s ověřováním validity v reálném čase, dočasným blokováním a finálním zneplatněním po dokončení objednávky. (3) Salesforce Marketing Cloud jako centrální CRM platforma — integrace registrací souhlasů, automatické joby, podpora více e-shopů.

Jako třetí vývojová linie vznikla integrace Pricemind — AI aplikace pro automatickou cenotvorbu produktů Philips. Pricemind publikuje požadavky na změnu ceny do komunikační mezivrstvy, která automaticky přeceňuje produkty v Shoptetu bez manuálního zásahu. Paralelně probíhá lokalizace pro baltské trhy (Litva, Lotyšsko, Estonsko) přes partnera UAB Trimis — napojení Ecomail API pro každý trh zvlášť.

02 · Náš přístup

Analýza, SK e-shop, BG klonování, AI cenotvorba — čtyři roky iterací.

012021

Technická analýza

Studie proveditelnosti: datové toky mezi Shoptetem a K2, návrh middleware architektury, analýza rizik, validace technické proveditelnosti.

022022

E-shop Philips SK

Wireframe desktop + mobil, grafický design na míru, kódování na Shoptet Premium, napojení K2 ERP, Flixmedia, Bazaarvoice, kupónový systém (650 000+ kódů), scraping produktových dat.

032022–2023

BG + CZ backend

Klonování SK e-shopu pro bulharský trh, lokalizace, rozšíření middlewareu pro více instancí, napojení Salesforce Marketing Cloud, product-set přenos do K2.

042024–2025

AI cenotvorba & EUR

Integrace Pricemind pro automatické přecenění, UX/UI redesign SK + BG (menu, filtrace, košík), implementace EUR měny pro BG e-shop s dynamickým přepočtem a vlastními notifikacemi objednávek.

052025 — běží

Baltské trhy

Ecomail API napojení pro Litvu, Lotyšsko a Estonsko (UAB Trimis), načítání produktových dat z XML, úpravy scrapingu, SLA servisní smlouva pro průběžný rozvoj.

03 · Řešení

Jeden middleware, tři trhy, AI cenotvorba v produkci.

Architektura middleware

Páteří celého systému je vlastní komunikační mezivrstva (KM) — vrstva mezi Shoptet instancemi a ERP K2, která řídí veškeré datové toky: sortiment, skladové zásoby, ceníky, objednávky, faktury, scraping produktových dat a obrázků. KM je navržena pro multi-market provoz — každá nová Shoptet instance (SK, BG, CZ) se napojuje na stejnou vrstvu bez přepisu stávající logiky. Přenos objednávek do K2 probíhá výhradně po úhradě zákazníkem.

Kupónový engine a rich content

Pro marketingové kampaně Philips jsme vybudovali vlastní kupónový engine v KM: import souborů s 650 000+ slevovými kódy (3 datové soubory), endpoint pro ověřování validity kupónu v reálném čase, dočasné blokování kupónu na 10 minut při vložení do košíku, obnovení při odebrání a finální zneplatnění po dokončení objednávky. Denní CSV report použitých kódů na FTP. Paralelně Flixmedia zajišťuje rich content produktových stránek a Bazaarvoice zobrazuje ověřené zákaznické recenze — obojí klíčové konverzní prvky v segmentu elektroniky.

Kupónový engine a rich content

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) je CRM platformou pro komunikaci se zákazníky Philips. Integrace zahrnuje registraci emailových souhlasů z e-shopu do SFMC přes automatické joby (registration + confirmTransaction), dynamické načítání aktuální verze API před každým voláním a přenos kontaktních dat z Ecomail kampaní (kolo štěstí) do SFMC listů. Systém běží pro SK i BG e-shop současně.

Salesforce Marketing Cloud

Pricemind — AI cenotvorba

Pricemind je AI aplikace pro automatickou cenotvorbu — sleduje konkurenční ceny, analyzuje data a generuje doporučení pro přecenění. Naše integrace zavádí obousměrný datový tok: KM publikuje produktová data Philips do Pricemindu přes endpoint s detekcí změn; Pricemind odesílá požadavky na změnu ceny zpět do KM, která automaticky přeceňuje produkty v Shoptetu. Bez manuálního zásahu, v reálném čase.

Pricemind — AI cenotvorba
04 · Klíčové momenty

Čtyři technická rozhodnutí, která projekt drží.

Architektura
01

Multi-market middleware — jedna vrstva pro tři trhy

Komunikační mezivrstva KM je navržena tak, aby každý nový trh byl přidáním nové Shoptet instance — bez přepisu stávající logiky. SK, BG a CZ e-shopy sdílejí jednu middleware vrstvu a jeden datový zdroj v K2. Produktová data se načítají z XML souborů a scrapingem, filtrační parametry se importují automaticky, objednávky se přenáší do K2 po úhradě.

ERP K2Shoptet PremiumKomunikační mezivrstvaMulti-marketXMLScraping
Marketing
02

650 000+ slevových kupónů s real-time ověřováním

Kupónový engine v KM zpracovává tři datové soubory s celkem 650 000+ kódy. Endpoint ověřuje validitu kupónu v reálném čase při vložení do košíku, dočasně ho blokuje na 10 minut (prevence zneužití při paralelních nákupech), obnovuje při odebrání a finálně zneplatňuje po dokončení objednávky. Klientovi chodí denní CSV report použitých kódů na FTP.

Kupónový engineReal-time validaceCSV reportShoptet PremiumKM
AI
03

Pricemind — AI cenotvorba v produkci

Philips potřeboval reagovat na pohyby konkurenčních cen bez manuální práce. Integrace Pricemindu zavádí automatický přecenovací cyklus: KM publikuje produktová data (s detekcí změn), Pricemind analyzuje trh a odesílá přecenovací instrukce zpět, KM aktualizuje ceny v Shoptetu. Celý proces běží autonomně — bez zásahu redaktora.

PricemindAI cenotvorbaAutomatické přeceněníREST APIShoptet Premium
Lokalizace
04

BG e-shop: EUR měna s dynamickým přepočtem

Bulharsko přechází na EUR — e-shop Philips BG zobrazuje ceny dynamicky přepočítané z BGN na EUR dle fixního kurzu přes JavaScript vrstvu, která prochází celou strukturu stránky a reaguje na filtry, vyhledávání i změny v košíku. Potvrzovací emaily objednávek jsou odesílány přímo z KM (ne ze Shoptetu) s editovatelnou šablonou a proměnnými pro číslo objednávky, položky a datum.

EUR implementaceDynamický přepočetVlastní notifikaceBulharskoKM
05 · Výsledky

Co jsme společně postavili.

Tři trhy, jedna middleware architektura

E-shopy pro SK, BG a CZ sdílejí jednu komunikační mezivrstvu. Každý nový trh je přidáním instance — bez přepisu stávající logiky. Architektura navržena pro škálování.

AI cenotvorba Pricemind v produkci

Philips jako jeden z prvních e-shopů na Shoptet Premium v ČR/SK provozuje plně automatickou AI cenotvorbu — integrace Pricemind reaguje na pohyby konkurence bez manuálního zásahu.

Kupónový systém pro 650 000+ kódů

Vlastní kupónový engine v KM zpracovává masové slevové kampaně Philips s real-time validací, dočasným blokováním a automatickým reportingem. Bezpečně, škálovatelně.

Výrazně nižší náklady a kratší dodání

Shoptet Premium jako platforma s vlastní middleware vrstvou znamená výrazně nižší TCO oproti alternativním řešením vyvíjeným od základu — při zachování plné flexibilty customizace.

Spolupráce trvá od 2021 dodnes

Od technické analýzy v roce 2021 po průběžný rozvoj v roce 2026 — 37 realizačních fází, SLA servisní smlouva, kontinuální rozvoj pro tři trhy. E-shop není uzavřený projekt.

06 · Tech stack

Stack pro multi-market provoz.

Platforma
Shoptet Premium (SK)Shoptet Premium (BG)Shoptet Premium (CZ)
Frontend
Custom Shoptet šablonaCSSResponzivní designFlixmedia (rich content)Bazaarvoice (recenze)
Backend & integrace
ERP K2Vlastní middleware (KM)REST APIXML produktová dataScraping
AI & cenotvorba
PricemindAutomatické přeceněníDetekce cenových změn
CRM & marketing
Salesforce Marketing CloudEcomailHeureka hodnocení
Kupóny
Vlastní kupónový engineReal-time validaceCSV reporting
Marketplace & logistika
AllegroZásilkovna (trasování)
Lokalizace
SK · BG · CZLT · LV · EE (Ecomail)EUR implementace BG
Ostatní
Sety produktůAutomatické filtrační parametryUX/UI redesignSLA Basic
07 · Tým

Jak pracujeme.

Philips je dlouhodobý multi-market projekt s vysokými nároky na technickou přesnost — chyba v ceníku nebo kupónovém enginu se projeví okamžitě v produkci na třech trzích. Tým pokrývá backend, frontend, integraci K2 a projektové řízení. Kontinuita týmu od 2021 znamená hlubokou znalost architektury — každá nová fáze navazuje bez zdlouhavého onboardingu.

Co jsme pro Philips postavili

8 hlavních realizací · 2021–ongoing
01

E-shopy Philips SK, BG a CZ na Shoptet Premium

Komplexní vývoj e-shopu pro slovenský trh — wireframe, grafický design na míru, kódování Shoptet Premium, napojení K2 ERP, Flixmedia, Bazaarvoice, scraping produktových dat a obrázků. Klonování a lokalizace pro bulharský trh, rozšíření middlewareu pro multi-market provoz. Backend integrace pro CZ instanci.

2022
02

Kupónový engine pro 650 000+ slevových kódů

Vlastní systém správy slevových kupónů v komunikační mezivrstvě: import tří datových souborů (500 000 + 50 000 + 100 kódů), real-time validace při vložení do košíku, dočasné blokování na 10 minut, automatické obnovení při odebrání, finální zneplatnění po objednávce. Denní CSV report na FTP. Frontend: 5 input polí pro kupóny s okamžitou kontrolou validity.

2022
03

Salesforce Marketing Cloud integrace

Napojení SFMC pro registraci emailových souhlasů z e-shopů SK i BG: automatické joby registration + confirmTransaction, dynamické načítání aktuální verze API před každým voláním. Rozšíření o přenos kontaktních dat z Ecomail kampaní (kolo štěstí) do SFMC listů.

2023–2024
04

Pricemind — AI cenotvorba

Integrace AI aplikace pro automatickou cenotvorbu: endpoint v KM pro publikování produktových dat Philips s detekcí změn, příjem přecenovacích instrukcí od Pricemindu, automatická aktualizace cen v Shoptetu. Analýza zadání, testování s klientem, asistence při nasazení do produkce.

2025
05

EUR implementace pro BG e-shop

Dynamický přepočet cen z BGN na EUR přes JavaScript vrstvu reagující na filtry, vyhledávání i košík. Přechod notifikací objednávek z e-shopu na KM — editovatelné šablony s proměnnými, odesílání z domény e-shopu.

2025
06

UX/UI redesign SK + BG

Redesign obou e-shopů na základě UX/UI analýzy: nové menu, přesun vyhledávacího pole, kompaktní produktové karty, úprava filtrace, bannery s čitelností textu, košík se slevovým kódem. Zapracování do BG verze.

2025
07

Baltské trhy — Ecomail API

Napojení Ecomail API pro tři baltské trhy přes partnera UAB Trimis: Litva, Lotyšsko, Estonsko. Každý trh má samostatnou integraci v KM.

2025
08

Průběžný rozvoj a servis

37 realizačních fází: Allegro marketplace napojení, Heureka hodnocení produktů (přepis PHP scriptu), přenos kupónů z objednávek do K2, načítání produktových dat z XML, úpravy scrapingu, rozdělení názvů produktů do tří částí, SLA Basic servisní smlouva.

2021–ongoing
Další případové studie

Stavíme i pro
jiné značky.

Všechny případové studie →
Margly

Co udělat, aby ti e-shop vydělával víc? Margly to ví dřív než ty.

Více informací →margly.io
Bez závazku

Stavíme i pro
vás.

Pošlete nám pár vět o vašem projektu. Dáme si nezávazný hovor.