E-shop pro slovenské útulky na Shoptet Premium — předplatné, Aktuální výzvy
a tržby +136 %.
Pro charitativní e-shop Preutulky.sk jsme navrhli a postavili e-shop na Shoptet Premium s unikátním designem na míru, vlastním systémem tokenizovaného předplatného přes ShoptetPay, funkcí Aktuální výzvy v reálném čase a PPC kampaněmi na Google Ads, Heureka.sk a Facebooku. Výsledek: tržby nahoru o 136 %, objednávky o 116 %, hodnocení zákazníků 9,67/10.
E-shop, kde nákup krmiva
rovnou pomáhá
konkrétnímu útulku.
Preutulky.sk byl založen v roce 2016 Dianou a Filipem Minářovými s jasnou myšlenkou: dárci nekupují anonymní příspěvky — nakupují krmivo, léky a potřeby přímo podle aktuálního wishlistu konkrétního útulku. Díky zkušenostem Diany s prací v útulku vznikají přesné seznamy toho, co daná organizace skutečně potřebuje: krmivo, léky, sanitační prostředky, podestýlky, přepravky. Zisk financuje Československý kastrační program a záchranné aktivity. Klient provozoval e-shop na standardní Shoptet šabloně — ta ale přestala odpovídat plánovaným funkcionalitám a nárokům na zákaznický zážitek.
Klíčovým technickým požadavkem byl systém předplatného (subscription) — zákazníci si mohou nastavit pravidelný odběr krmiva pro útulky bez nutnosti každou objednávku zadávat ručně. Implementace předplatného na Shoptet Premium zahrnuje tokenizaci platební karty přes ShoptetPay: při první platbě se karta uloží, každou další objednávku systém automaticky vystaví a uhradí přes uložený token. Součástí byl i Mastercard merchantAdviceCode — implementace reakce na kódy vydavatele karty pro prevenci pokut při neúspěšných transakcích.
Třetí výzva byla designová a UX: e-shop musí přesvědčit dárce, že jejich peníze jdou přímo tam, kde jsou potřeba. Funkce Aktuální výzvy zobrazuje v reálném čase útulky, které právě nejvíce potřebují pomoc — s progress barem ukazujícím, kolik zbývá vybrat na konkrétní výzvu. Seznam útulků umožňuje dárci vybrat konkrétní útulok a nakoupit přímo pro něj.
„„Práve som si pozrel ten nový návrh dizajnu e-shopu a je to brutálne! Veľmi sa mi páčia tie grafiky mačiek a psov!““
Design, předplatné, kampaně — tři paralelní linie.
Analýza a design
Wireframe (24 h), unikátní grafický návrh e-shopu pro desktop i mobil — homepage, detail produktu, kategorie, košík, útulky, seznam útulků, generické stránky. Kódování na Shoptet Premium (48 h), dvoufázové uživatelské testování.
Předplatné a ShoptetPay
Systém automatických objednávek (38 h): tokenizace karty přes ShoptetPay, webhook pro příjem transakce, vlastní API endpoint, automatické vystavení objednávky a uhrazení přes token. Webový interface pro stahování reportů s párováním dodavatelů.
Aktuální výzvy a Seznam útulků
Funkce Aktuální výzvy — real-time zobrazení útulků potřebujících pomoc s progress barem. Sekce Seznam útulků: wireframe + grafický design + kódování včetně popup okna. Mailová šablona.
PPC kampaně
Nastavení a správa PPC kampaní: Google Ads, Heureka.sk, Facebook — START balík.
Rozšíření předplatného
Rozšíření automatických plateb: Mastercard merchantAdviceCode, přesun CTA tlačítka do kroku 2 košíku s vizuálním zvýrazněním, podstránka vysvětlující předplatné, zobrazení předplatného i neregistrovaným zákazníkům s podmínkou registrace v kroku 3.
Charitativní e-shop s tokenizovaným předplatným a real-time výzvami.
Design
E-shop preutulky.sk je postaven na Shoptet Premium s unikátním grafickým designem na míru — grafiky psů a koček jako klíčový vizuální prvek, který okamžitě komunikuje účel e-shopu. Design je navržen tak, aby dárce přesvědčil, že jeho nákup má přímý dopad — přehledné produktové stránky, jasná navigace, minimum kroků k dokončení objednávky.
Tokenizované předplatné
Systém předplatného na Shoptet Premium byl implementován přes ShoptetPay tokenizaci: při první platbě se karta zákazníka uloží na straně ShoptetPay. Při každé následující automatické objednávce systém vystaví objednávku v Shoptetu a odešle požadavek k uhrazení přes uložený token. Celý cyklus je řízen přes vlastní API endpoint — webhook od ShoptetPay → vytvoření objednávky → potvrzení platby → změna stavu objednávky. Rozšíření v roce 2023 přidalo podporu Mastercard merchantAdviceCode pro prevenci pokut při neúspěšných transakcích a optimalizaci obnovy neúspěšných plateb.
Aktuální výzvy a kampaně
Funkce Aktuální výzvy zobrazuje v reálném čase útulky, které právě nejvíce potřebují pomoc — s progress barem ukazujícím aktuální stav vybrané částky. Všechny výzvy jsou zveřejňovány na základě skutečných žádostí od útulků. Seznam útulků umožňuje dárci filtrovat a nakoupit přímo pro konkrétní útulok. PPC kampaně na Google Ads, Heureka.sk a Facebooku přivedly nové dárce — s výsledkem snížení PNO o 39,9 % a nárůstem tržeb o 136 %.
Čtyři rozhodnutí, která projekt definovala.
Grafiky psů a koček jako hlavní konverzní prvek
Charitativní e-shop musí okamžitě komunikovat svůj účel — zákazník musí cítit, že jeho nákup pomáhá konkrétním zvířatům, ne abstraktní organizaci. Unikátní ilustrace psů a koček jsou integrální součástí designu — v navigaci, kategoriích, produktových stránkách i prázdném košíku. Výsledné hodnocení zákazníků 9,44/10 za design na vzorku 300+ respondentů je přímým potvrzením správnosti tohoto přístupu.
Tokenizované předplatné přes ShoptetPay — s podporou Mastercard merchantAdviceCode
Předplatné na Shoptet Premium vyžaduje vlastní implementaci přes ShoptetPay tokenizaci — Shoptet tuto funkci nenabízí nativně. Celý cyklus (první platba → uložení tokenu → automatická objednávka → uhrazení → změna stavu) je řízen přes vlastní API endpoint. Rozšíření v 2023 přidalo reakci na Mastercard merchantAdviceCode — systém správně reaguje na kódy vydavatele karty (expirovaná karta, nedostatek prostředků, blokace) a minimalizuje pokuty za neúspěšné transakce.
Aktuální výzvy — real-time transparentnost pro dárce
Dárci nedůvěřují abstraktním výzvám — chtějí vidět konkrétní potřebu a konkrétní dopad. Funkce Aktuální výzvy zobrazuje v reálném čase útulky, které právě žádají o pomoc, s progress barem aktuálního stavu vybrané částky. Každá výzva je podložena skutečnou žádostí od útulku. Transparentnost zvyšuje konverzi — dárce vidí, kolik zbývá vybrat, a cítí naléhavost akce.
PPC kampaně: tržby +136 %, PNO −39,9 %
Správa kampaní na Google Ads, Heureka.sk a Facebooku přinesla měřitelné výsledky: tržby vzrostly o 136 %, počet objednávek o 116 % a PNO (podíl nákladů na obratu) kleslo o 39,9 %. Souběžně s kampaněmi bylo spuštění nového webu zodpovědné za nárůst tržeb o 24,4 % a objednávek o 29,3 % ve srovnání s předchozím obdobím — čistý dopad designu a UX, bez reklamního rozpočtu.
Pět čísel, která mluví za vše.
+136 %
Správou PPC kampaní (Google Ads, Heureka.sk, Facebook) jsme dosáhli nárůstu měsíčních tržeb o 136 %.
+116 %
Paralelně s tržbami vzrostl počet objednávek o 116 % — organický i placený traffic přivádí konvertující návštěvníky.
−39,9 %
Podíl nákladů na obratu kleslo o 39,9 % — kampaně jsou efektivnější, více objednávek za méně peněz.
9,67/10
300+ respondentů, měřeno integrovaným dotazníkem na konci objednávky. Design 9,44/10 · Přehlednost 9,41/10 · Průběh objednávky 9,65/10.
+24,4 %
Samotné nasazení nového designu přineslo nárůst tržeb o 24,4 % a objednávek o 29,3 % ve srovnání s předchozím obdobím — čistý dopad UX a designu bez reklamního rozpočtu.
Volby, které obhájíme.
Jak pracujeme.
Preutulky.sk byl projekt se silným účelem a konkrétními technickými výzvami — tokenizované předplatné, real-time výzvy, PPC od nuly. Tým pokrýval design, kódování, backend ShoptetPay integrace a PPC správu. Výsledky jsou měřitelné a potvrzené daty.
Co jsme pro Preutulky.sk postavili
5 hlavních realizací · 2022–2023E-shop na Shoptet Premium s unikátním designem
Wireframe (24 h), unikátní grafický návrh s ilustracemi psů a koček (28 h), kódování na Shoptet Premium — plně responzivní (48 h). Generické stránky (GDPR, OBP, kontakt), dvoufázové uživatelské testování, přesun na hlavní doménu.
Tokenizované předplatné přes ShoptetPay
Systém automatických objednávek (38 h): tokenizace karty ShoptetPay, webhook, vlastní API endpoint, automatické vystavení a uhrazení objednávek. Rozšíření 2023: Mastercard merchantAdviceCode, CTA tlačítko v kroku 2 košíku, podstránka předplatného, zobrazení pro neregistrované zákazníky.
Aktuální výzvy a Seznam útulků
Real-time funkce Aktuální výzvy s progress barem. Sekce Seznam útulků (wireframe + grafický design + kódování + popup). Webový interface pro stahování reportů s párováním dodavatelů na produkty.
Mailová šablona
Grafický návrh a implementace mailové šablony pro transakční komunikaci.
PPC kampaně
Nastavení a správa kampaní Google Ads, Heureka.sk a Facebook — výsledek: tržby +136 %, objednávky +116 %, PNO −39,9 %.
Stavíme i pro
jiné značky.
Co udělat, aby ti e-shop vydělával víc? Margly to ví dřív než ty.
Stavíme i pro
vás.
Pošlete nám pár vět o vašem projektu. Dáme si nezávazný hovor.