Až 90 % zákazníků si vybírá na základě produktových fotek
Pro většinu zákazníků je klíčové, aby si mohli produkt před samotným nákupem pořádně prohlédnout. Kvalitní fotka tak může být tím hlavním rozdílem na pomyslné misce vah, zda člověk provede nákup nebo nikoli. Studie také napovídají, že až polovina lidí si při prohlížení produktů fotky zvětšuje, nahrávejte proto dostatečně velké formáty.
Produktové fotografie snižují riziko vrácení zboží
Věděli jste, že jedním z nejčastějších důvodů vrácení zboží je, že vypadá ve skutečnosti jinak než na fotce na e-shopu? A není se čemu divit. Zákazník vybírá produkt podle fotografie, která může být vyfocena za nevhodných světelných podmínek, kdy si grafik následně nepohrál s barevností. Nebo třeba není možné se podívat na detaily produktu a fotku si zvětšit. Všechny tyto nedostatky následně vyústí v nespokojenost zákazníka, když mu domů přijde balíček se zbožím, které neodpovídá jeho představám.
Právě proto byste si měli dát záležet, aby produkt na fotografii co nejvíce odpovídal skutečnosti. Stále se jistě najdou lidé, kteří vám i tak zboží vrátí, ale jejich počet prudce klesne. A vám spolu s tím klesnou náklady na administrativu spojenou s vrácením zboží.
Nový formát 360° produktových fotografií zvýší nejen vaše konverze
Technika sice ještě nedošla tak daleko, abyste si přes obrazovku mohli produkt osahat nebo k němu přivonět, ale 360° foto vás rozhodně přiblíží k většímu nákupnímu zážitku. Ať už prodáváte boty, elektroniku nebo šperky, zákazníci určitě tento způsob prohlížení ocení. Důkazem je zvýšení konverzí i menší procento vrácení zboží u e-shopů, které je využívají. Podívejte se, pro jaké e-commerce projekty jsou tyto fotografie vhodné.
Zajímavé produktové foto využijete i pro jiné marketingové kanály
Podle Socialbakers facebookové příspěvky, které obsahují fotku, tvoří zhruba 93 % příspěvků s nejvyšší interakcí uživatelů. Stejně tak newslettery složené především z kvalitních fotek mají větší proklikovost a následně i vyšší konverze. Investice do fotek se vám tudíž vyplatí, pokud využíváte i jiné marketingové kanály než jen váš e-shop.
Produktové fotky oceníte i v rámci SEO
Ptáte se jak? Lidé často hledají produkty v rámci obrázků na Google. Ve chvíli, kdy je máte optimalizované – řádně vyplněný popisek i alternativní text – tak máte šanci, že právě váš produkt se ve vyhledávání objeví. A samozřejmě čím zajímavější a kvalitnější fotka, tím větší šance, že se z ní prokliknou na váš web.
Ušetřete si čas a nechte fotografování produktů na profesionálech
Nemáte v týmu nikoho, kdo by se vám postaral o kvalitní fotografie produktů? Nevadí. Místo shánění fotografa a prostorů na focení, můžete oslovit přímo agenturu, která se zabývá produktovými fotografiemi. Pak už se stačí domluvit, jestli máte zájem o klasické fotografie, speciální 360° fotky anebo videa. Získáte tak materiály nejen pro váš e-shop, ale také sociální sítě, newslettery nebo letáčky.
Hledáte další způsoby, jak zlepšit váš e-shop? Přečtěte si tipy, jak zvýšit tržby na vašem e-shopu.