Proč je měření konverze důležité?
Některé reklamy, landing pages a upoutávky můžou být chytlavé, a donutí uživatele aby se na vaší stránku prokliknul, ale zároveň nejsou dostatečně účinné na to, aby přiměly dotyčného k nějaké akci, v případě e-shopů například k nákupu produktů.
Proto je konverzi nutné v reklamních kampaních sledovat, dá se zjistit, co zabírá a co je naopak třeba změnit, nebo vymyslet jinak. Zároveň neexistuje jednotný a univerzální postup na zvyšování konverze, každá stránka je specifická, stejně jako každý produkt, a každý produkt má svého specifického kupce.
Metrika, která se používá v analýzách a nastavování kampaní je konverzní poměr. „Měření konverzí je alfa a omega všeho. Konverzní poměr má zásadní význam pro hodnocení výkonnosti PPC kampaně. Vyšší konverzní poměr znamená, že větší procento uživatelů reaguje na vaši reklamu a provádí požadovanou akci. To může znamenat nižší náklady na získání nového zákazníka a vyšší návratnost investice,“ říká PPC specialistka Petra Burianová z týmu MirandaMedia Group. Petra se ve firmě stará hlavně o správu, optimalizaci a tvorbu reklamních kampaní na internetu.
Jak se dá konverze ovlivnit?
-
Optimalizace webových stránek: Zajišťuje, aby se vaše webové stránky byly rychlé a uživatelsky přívětivé.
-
Kvalitní obsah: Relevantní a pečlivě vypracovaný obsah, který osloví vaši cílovou skupinu.
-
Call-to-Action (CTA): CTA tlačítka mají za úkol vést uživatele k tomu, aby provedli požadovanou akci, jako například koupit produkt nebo službu. Tato možnost je často využívaná pro webové stránky, každý button se označuje jako CTA. Například tlačítko s nápisem *„Přidat do košíku,“ vyzývá uživatele k nákupu.
-
Testování: Je důležité vědět, na které aspekty kampaně je třeba se zaměřit a které je třeba nejdříve vyzkoušet u menšího okruhu uživatelů. Následně se tak zjišťuje, která varianta bude fungovat lépe. U testování je podstatné si hlavně uvědomit CO je třeba testovat a PROČ a čeho se chce docílit.
-
Personalizace: Využívání osobní komunikace a tvorby obsahu a nabídek na základě chování a preferencí uživatelů, které byly před tím zjištěny.
Použitím správných strategií a tipů můžete přeměnit uživatele vašich webových stránek na zákazníky a zvýšit svůj úspěch. Konverze v marketingu jsou klíčem k úspěchu firmy. Jejich správná optimalizace vyžaduje neustálou péči a analyzování, ale může vám přinést významné výsledky.
