Zamyslete se nad cílovým publikem a přizpůsobte mu texty
Máte pro váš byznys stanovené vaše cílové publika? Skvěle, pak je můžete využít i pro reklamy na sociálních sítích. Pomocí užšího zacílení vytvoříte reklamy přímo na míru potřebám dané cílovky, proto se nebojte použití různých textů a kreativ pro rozdílné persony. Pochopení motivů person – co vyhledávají, co je motivuje k nákupu a na co slyší – vám pomůže je oslovit tak, aby provedli konverzi.
Přizpůsobte texty typu reklamy
Pokud na Facebook dáváte reklamu v podobě příspěvku do feedu, zamyslete se nad tím, jestli stejný text bude fungovat i v případě, že zvolíte umístění do Stories nebo do carouselu. Může se stát, že ano. Třeba vám stačí k propagaci dvě úderné věty, které dávají smysl při každém umístění i s uvedenou výzvou k akci. Když však zjistíte, že to smysl nedává, text optimalizujte, ať vynaložené peníze do reklamy nevyhodíte jen tak oknem. Nezapomeňte přizpůsobit také doprovodnou fotku či banner různým velikostem reklam.
Využijte vhodné emoce
Ať už se považujeme za striktně racionální lidi, nebo ne, je pravdou, že většina našich rozhodnutí je impulzivní. Nad tím, zda klikneme na odkaz reklamy, nepřemýšlíme desítky minut a neanalyzujeme všechna pro a proti. Proto v textech využijte vhodné emoce, které na vaši cílovou skupinu zapůsobí. Pokud je vaším cílem, aby si po prokliku na e-shop lidé nakoupili vaše produkty, nezapomeňte, že i dopadovou stránku byste měli koncipovat tak, aby zákazníky ke koupi motivovala.
Vyzdvihněte benefity pro zákazníka
Je skvělé, že vámi nabízený robotický vysavač má 2 600 mAh baterii, HEPA filtr a sací výkon 3 500 Pa. Vy víte, že to znamená špičkové vlastnosti pro zákazníka, ale ten to z uvedených parametrů vůbec nemusí poznat. Převeďte proto samotné vlastnosti produktu nebo služeb na benefity, které přinesou vašemu zákazníkovi. Informace, že robotický vysavač na jedno nabití zvládne vysát celý dům, je vhodný díky speciálnímu filtru i do domácností se zvířaty a vysoký sací výkon zajistí, že podlaha zůstane opravdu bez jediného smítka, ho přiměje k nákupu mnohem více.
Nezapomeňte na silné CTA
Call to action, neboli výzva k akci, by měla zakončovat každou reklamu. Ačkoli se pro vás může zdát samozřejmostí, že z textu vyplývá, aby se podívali na aktuální slevovou akci na vašem e-shopu, uživatelé často chtějí být vedení přesnými instrukcemi. Dejte lidem návod, co mají udělat a máte větší šanci, že danou akci opravdu provedou. Například výzva k akci „nakupte výhodně“ nebo „ušetřete až 5 000 Kč“ je mnohem návodnější než uvést pouze proklik.
Analyzujte a testujte
Bez vyhodnocování vašich reklam nikdy nezjistíte, jaký užitek vaší firmě přinášejí a zda na ně vaše cílovka skutečně reaguje tak, jak potřebujete. Zanalyzujte proto výsledky každé reklamy – od počtu zobrazení, přes prokliky až po provedené konverze. Pokud potřebujete zjistit, co na vaše zákazníky platí, nebojte se využít testování různých kreativ nebo zacílení. Ať už se jedná o obrázek, text nebo publikum, na které cílíte. Pro relevantní výsledky však doporučujeme testovat vždy jen jeden aspekt vaší reklamy. Například formou A/B testování vyzkoušet dvě různá CTA.
