Krok č. 1) Založenie firemného profilu
Facebook Business Manager nastavujeme na váš profesionálny profil značky, e-shopu alebo webu, skrátka na čokoľvek, kde chcete mať reklamu a ponúkať nejaké produkty. Business Manager sa však dá nastaviť iba na osobný profil na Facebooku. Osobný profil by mal patriť ideálne majiteľovi alebo zakladateľovi e-shopu, alebo skrátka niekomu, kto len tak z firmy neodíde. Profil značky bude pevne zviazaný s osobným profilom ako administrátorom.
Je dôležité, aby bol osobný profil aktívny a mal určitú históriu. Ak sa pokúsite vytvoriť business profil na úplne novom osobnom profile, môže byť zablokovaný kvôli bezpečnostným opatreniam. Navyše niektoré funkcie môžu byť v business manageri obmedzené, pretože platforma je obozretná voči potenciálnym podvodníkom a scammom. Je dôležité, aby osobný profil spĺňal určité podmienky, aby bolo možné plne využívať možnosti Business Managera.
Celým nastavením sa budeme orientovať na príklade. Som teda Veronika Bělešová a chcem predávať obrazy. Preto si zakladám firmu Veronika s.r.o. Na nasledujúcich fotkách sa občas môže objaviť aj firemný profil MirandaMedia Group, s.r.o., ako správca totiž tento profil upravujem a je prepojený s mojím osobným účtom.
Otvorím si doménu business.facebook.com, kliknem na svoj osobný profil, ďalej vytvoriť profil a môžeme začať.
Postupne si vyplníte meno vašej firmy alebo značky, či e-shopu (Veronika s.r.o.). Vaše meno (Veronika Bělešová) a firemný mail, kam vám budú chodiť upozornenia a tiež kam vám vzápätí príde výzva na overenie mailu.
Krok č. 2) Dvojfázové overenie
Na osobnom profile je potrebné nastaviť dvojfázové overenie účtov, inak nám Business Manager tiež nebude fungovať. Je to tak z rovnakých bezpečnostných dôvodov, účty sa dosť často kradnú.
Dvojfázové overenie sa nastavuje vo vašom osobnom profile Facebooku, teda v mojom prípade na účte Veronika Bělešová. Všetci vaši prípadní administrátori a ľudia, ktorých v budúcnosti poveríte správou vášho firemného účtu, musia mať nastavené dvojfázové overenie tiež, inak im nebudú fungovať všetky funkcie.
V možnostiach nastavenia firemného účtu potom musíte kliknúť do kolónky dvojfázové overenie a zaškrtnúť všetci, inak vám nebudú správne fungovať funkcie v Business Manageri.
Krok č. 3) Nastavenie Business Managera
Keď sme si založili firemný profil, môžeme prejsť k vytvoreniu Business Managera a k správnemu nastaveniu nástrojov, ktoré vedia spracovávať analýzy, vytvárať reklamy atď.
Základná zásada číslo jeden: Je potrebné si všetko pomenovať rovnako, ako je oficiálny názov vašej firmy, webu alebo e-shopu. Pre moje účely si teda všetko pomenujem ako Veronika s.r.o.
Krok č. 4) Vyplnenie informácií o firme
Po otvorení menu v ľavom dolnom rohu choďte dole až k možnosti vyplnenie informácií o firme. Tento proces vyžaduje čas a pozornosť, ale je kľúčový pre správne nastavenie vášho účtu už od začiatku. Neskôr sa už do tohto nastavenia nemusíte vracať a zároveň máte všetko precízne vyplnené už na štarte.
Na tejto stránke tiež zistíte, koľko reklamných účtov môžete mať, ak by ste si zakladali nejakú ďalšiu pobočku. Hneď po založení sa vám však vždy bude zobrazovať číslo jeden. Je to preto, že najprv musíte mať zaznamenanú aktivitu, históriu a platby, aby sa vám otvorili ďalšie reklamné účty.
Krok č. 5) Prepojenie firemnej stránky s profilom
Na začiatku len upozorním na rozdiel medzi profilom a stránkou, nejde o to isté. Stránku ste si niektorí z vás iste už zakladali, ide o miesto, kde ste mohli pridávať statusy a sledujú vás tam určití ľudia. Na stránke sa však nedá prevádzkovať reklama ani žiadne iné aktivity, preto sme vášmu webu alebo e-shopu založili firemný profil, akoby to bol skutočný používateľ. Teraz však túto vašu stránku pripojíme k profilu, aby ste ju odtiaľto mohli spravovať a hlavne, aby s vašimi sledujúcimi mohli pracovať marketéri, alebo vy sami v rámci cielenia reklamy.
Zadajte presný názov vašej súčasnej stránky a kliknite na Pridať stránku.
Krok č. 6) Pridanie ďalších správcov účtu
Všetci noví správcovia účtu musia mať aktivované dvojfázové overenie pre zvýšenie bezpečnosti business profilu. Je možné ich pozvať do Business Managera, avšak nebudú môcť vykonávať žiadne úpravy, kým si nezapnú dvojfázové overenie na svojich osobných profiloch. Tieto bezpečnostné opatrenia sú nevyhnutné, inak vaši správcovia nebudú môcť pridávať príspevky ani reklamy.
Ešte predtým však musíte pridať sami seba, čiže svoj osobný profil. Túto operáciu budeme počas procesu nastavovania opakovať niekoľkokrát. Je to preto, že svoj osobný profil musíte tiež označiť za správcu, inak nebudete môcť vykonávať úpravy ani vy.
V nasledujúcich článkoch sa pozrieme na nastavenie data setov, katalógov a CAPI. Tiež preberieme, ako správne nastaviť účet pre reklamu v našom novom firemnom profile a ako overiť doménu.
