Pokud plánujete spustit vlastní e-shop, výběr platformy je jedním z nejdůležitějších rozhodnutí. Mění se totiž hůř než cokoli jiného — migrace znamená převod dat, přestavbu procesů a riziko, že přijdete o pozice ve vyhledávání.
Na trhu je řešení mnoho, ale tři se zvažují nejčastěji: WooCommerce, Shopify a Shoptet. Každé má své přednosti i limity.
Pro úplnost: MirandaMedia je Shoptet Premium Partner. Srovnání níže se snažíme držet věcné — přednosti i limity zmiňujeme u všech tří platforem, včetně Shoptetu.
Podle čeho se rozhodovat
Než se podíváme na jednotlivé platformy, stojí za to vědět, co vlastně porovnávat. Většina srovnání se točí kolem ceny a funkcí, ale rozhodují spíš tyhle čtyři věci.
Kde prodáváte. Český a slovenský trh má vlastní dopravce, účetní systémy a zvyklosti. Platforma, která je má zabudované, vám ušetří měsíce integrací. Naopak při prodeji do zahraničí je lokální řešení spíš přítěží.
Kolik technické podpory máte. Open-source řešení dává svobodu výměnou za odpovědnost. Když nemáte vývojáře, tu odpovědnost nese někdo jiný — buď platforma, nebo vy ve volném čase.
Co potřebujete navíc. Standardní e-shop zvládne každá z těch tří platforem. Rozdíl se ukáže u nestandardních věcí: konfigurátory, prodej po metráži, B2B ceníky, napojení na ERP. Tam už záleží, co platforma dovolí.
Kolik to reálně stojí. Nejen měsíční poplatek, ale i rozšíření, hosting, údržba a čas, který tomu věnujete. Nejlevnější platforma nebývá ta s nejnižším ceníkem.
WooCommerce
Co to je: open-source plugin pro WordPress, který promění webovou stránku v plnohodnotný e-shop.
Přednosti:
- Plugin je zdarma, neplatíte za platformu ani podíl z tržeb
- Maximální flexibilita — kód máte pod kontrolou a dá se upravit cokoli
- Obrovská komunita a tisíce rozšíření
- Přirozená volba, když už na WordPressu provozujete web nebo blog
- Nejste vázaní na jednoho dodavatele; hosting i vývojáře můžete kdykoli změnit
Limity:
- Vyžaduje technické znalosti nebo spolupráci s vývojářem
- Není to řešení na klíč — hosting, zabezpečení, zálohy a aktualizace řešíte sami
- Aktualizace pluginů se občas navzájem rozbijí a někdo to musí opravit
- Rychlost e-shopu závisí na kvalitě hostingu a nastavení, ne na platformě
- Lokální integrace na české dopravce a účetnictví si musíte doplnit
Pro koho se hodí: pro podnikatele s technickým zázemím nebo s vývojářem, kteří chtějí maximální kontrolu nad funkcemi i vzhledem — a jsou ochotní za tu kontrolu nést provozní odpovědnost.
Shopify
Co to je: cloudová platforma pro spuštění a správu e-shopu bez nutnosti programování.
Přednosti:
- Rychlé spuštění bez technických znalostí
- Hosting, zabezpečení i aktualizace zajišťuje platforma
- Rozsáhlý ekosystém aplikací — na většinu potřeb existuje hotové rozšíření
- Silné pro mezinárodní prodej: měny, jazyky, daňové režimy
- Stabilní výkon i při velkých návštěvnostech a v sezónních špičkách
Limity:
- Měsíční poplatky, ke kterým se přičítají náklady za aplikace — ty se umí nasčítat
- U některých tarifů se platí podíl z transakcí, pokud nepoužijete jejich platební bránu
- Hlubší úpravy vyžadují práci v jejich šablonovacím jazyce, tedy vývojáře
- České lokální specifika nejsou zabudovaná — dopravce a účetnictví řešíte přes aplikace nebo na míru
- Podpora funguje výborně, ale primárně anglicky
Pro koho se hodí: pro podnikatele, kteří chtějí rychle spustit profesionální e-shop bez starostí o technické pozadí — a zvlášť pro ty, kdo míří za hranice.
Shoptet
Co to je: česká platforma pro tvorbu e-shopu s důrazem na lokální potřeby a podporu.
Přednosti:
- Lokální funkce zabudované rovnou: čeští dopravci, účetní systémy, platební brány
- Jednoduchá správa i pro začátečníky, spuštění během dnů
- Podpora v češtině a znalost českého legislativního prostředí
- Doplňky a integrace cílené na český a slovenský trh
- Vyšší tarify umožňují hlubší úpravy a napojení na ERP systémy
Limity:
- Menší prostor pro přizpůsobení designu a funkcí než u open-source řešení
- Počet dostupných rozšíření je řádově menší než u globálních platforem
- Zaměření na český a slovenský trh — pro expanzi do zahraničí méně vhodné
- Jste vázaní na jednoho poskytovatele; migrace pryč je stejně náročná jako migrace k němu
- U specifických požadavků narazíte na hranice toho, co platforma dovolí
Pro koho se hodí: pro malé a střední podnikatele v Česku a na Slovensku, kteří chtějí funkční řešení bez složitého nastavování a ocení lokální podporu.
Srovnání v bodech
| WooCommerce | Shopify | Shoptet | |
|---|---|---|---|
| Potřebuje vývojáře | ano | ne | ne |
| Kdo řeší hosting a zabezpečení | vy | platforma | platforma |
| Lokální integrace (CZ/SK) | doplnit | doplnit | zabudované |
| Mezinárodní prodej | možný, náročnější | silná stránka | omezené |
| Prostor pro úpravy | největší | střední | menší |
| Vázanost na dodavatele | žádná | vysoká | vysoká |
Nejčastější chyby při výběru
Rozhodovat podle ceníku. Měsíční poplatek je jen část nákladů. K němu přibývají rozšíření, hosting, údržba a čas. Levná platforma, u které strávíte deset hodin měsíčně obcházením omezení, levná není.
Vybírat podle toho, co má konkurence. Konkurent má jiný sortiment, jiné procesy a jinou technickou podporu. To, co funguje jemu, může být pro vás zbytečně složité nebo nedostatečné.
Řešit dnešek místo tří let dopředu. Platforma, která stačí na sto objednávek měsíčně, nemusí stačit na tisíc. Zvažte, kde chcete být za dva roky, a jestli vás tam ta platforma pustí.
Podceňovat migraci. Změna platformy není překlopení dat. Je to převod produktů, objednávek, zákazníků a hlavně URL adres — bez správných přesměrování přijdete o pozice, které jste roky budovali.
Ignorovat provozní stránku. Jak se vystavují faktury, jak se řeší vratky, jak se propisují sklady. Tyhle věci v porovnávacích tabulkách nejsou a v denním provozu rozhodují nejvíc.
Jak se rozhodnout prakticky
Vyzkoušejte si je. Všechny tři nabízejí zkušební provoz a hodina strávená v administraci vám řekne víc než jakékoli srovnání.
Při zkoušení se zaměřte na to, co budete dělat denně: přidat produkt, vyřídit objednávku, upravit text na stránce, vystavit fakturu. Ne na to, kolik funkcí platforma má, ale jak rychle se dostanete k těm, které používáte pořád.
A sepište si předem, co musíte mít — ne co by bylo hezké mít. Seznam nutností je obvykle kratší, než se čeká, a rozhodne rychleji než seznam přání.
Pokud vás zajímají vyšší tarify Shoptetu a jejich možnosti, věnujeme se jim v článku o tom, proč zvolit Shoptet Premium.
Časté otázky
Kterou platformu vybrat, když teprve začínám? Záleží na tom, kde prodáváte a kolik technické podpory máte. Pro český trh bez vývojáře bývá nejrychlejší cesta Shoptet, pro mezinárodní prodej Shopify. WooCommerce dává smysl, když už máte WordPress nebo vývojářské zázemí.
Dá se platforma později změnit? Dá, ale je to náročné. Migrace znamená převod produktů, objednávek, zákazníků a hlavně URL adres — bez správných přesměrování přijdete o pozice ve vyhledávání. Proto se vyplatí rozhodnout se pořádně hned.
Je open-source řešení levnější? V licenci ano, v provozu obvykle ne. U WooCommerce neplatíte za platformu, ale platíte za hosting, zabezpečení, aktualizace a čas vývojáře. Celkové náklady záleží na tom, kolik práce zvládnete sami.
Podle čeho poznám, že mi platforma přestává stačit? Typické signály jsou tři: potřebujete funkci, kterou platforma neumí a nejde doplnit; platíte za rozšíření víc než za samotnou platformu; nebo trávíte víc času obcházením omezení než prodejem.
Musím mít vývojáře? U Shoptetu a Shopify ne, obojí je navržené pro provoz bez programování. U WooCommerce prakticky ano — buď vlastního, nebo externího. Bez něj budete řešit hosting, zabezpečení a aktualizace sami.
Shrnutí
- Rozhodují čtyři věci: kde prodáváte, kolik technické podpory máte, co potřebujete nad rámec standardu a jaké jsou celkové náklady — ne jen měsíční poplatek.
- Každá z platforem má svůj typ e-shopu. WooCommerce flexibilitu za cenu odpovědnosti, Shopify mezinárodní dosah za cenu poplatků, Shoptet lokální zázemí za cenu menší volnosti.
- Vyzkoušejte je na tom, co budete dělat denně. Hodina v administraci řekne víc než srovnávací tabulka.
Zvažujete Shoptet a řešíte, jestli zvládne vaše požadavky? Podíváme se na to konkrétně — co jde ve standardu, co přes doplňky a co na míru: Shoptet na míru.
