Preskočiť na hlavný obsahNové na bloguShopify stavia AI asistenta na Claude. Čo z toho plynie pre slovenské e-shopy?
← Späť na prípadové štúdie·Shoptet Premium · 2021 · Spolupráca trvá dodnes
PHILIPS

Multi-market e-shopy Philips na Shoptet Premium —
SK, BG, CZ
s ERP K2 a AI cenotvorbou.

PHILIPS — case study

Pre Philips sme od roku 2021 postavili a prevádzkujeme e-shopy pre slovenský, bulharský a český trh na platforme Shoptet Premium s napojením na ERP K2 cez vlastnú komunikačnú medzivrstvu. Súčasťou ekosystému je AI cenotvorba Pricemind, integrácia Salesforce Marketing Cloud, kupónový systém pre 650 000+ zľavových kódov, produktové recenzie cez Bazaarvoice a rich content cez Flixmedia. Tri trhy, jedna architektúra.

3
európske trhy
SK · BG · CZ
650 000+
Zľavových kupónov
v reálnom čase v systéme
AI cenotvorba
Pricemind
automatické precenenie
Postavené na
Shoptet Premium + middleware
Klient
Philips
Segment
Consumer electronics · B2C
Služby
E-shop · ERP integrácia · AI cenotvorba · CRM · Kupóny · UX/UI · SLA
Platforma
Shoptet Premium + middleware
Trhy
SK · BG · CZ
Rok
2021 — ongoing
01 · Výzva

Globálna značka, lokálne e-shopy,
jedna middleware vrstva
.

Philips je globálny líder v oblasti spotrebnej elektroniky a zdravotníckych technológií. Cieľom projektu bolo umožniť zákazníkom nakúpiť produkty Philips priamo vo vlastnom e-shope — nie iba cez partnerskú predajnú sieť. E-shop pre slovenský trh bol prvým krokom; odvtedy sa ekosystém rozrástol na tri európske trhy. Každý trh má vlastnú Shoptet inštanciu, jazyk, menu a cenník — ale zdieľa jednu komunikačnú medzivrstvu a jeden dátový zdroj v ERP K2.

Technická výzva projektu spočívala v troch vrstvách naraz: (1) Správa produktového katalógu Philips vyžaduje Flixmedia pre rich content a Bazaarvoice pre zákaznícke recenzie a hviezdičkové hodnotenie — oboje kľúčové pre konverziu v segmente elektroniky. (2) Zľavové kupóny pre marketingové kampane bežia v objeme stoviek tisíc kódov — vyžadovali vlastný kupónový engine v komunikačnej medzivrstve s overovaním validity v reálnom čase, dočasným blokovaním a finálnym zneplatnením po dokončení objednávky. (3) Salesforce Marketing Cloud ako centrálna CRM platforma — integrácia registrácií súhlasov, automatické joby, podpora viacerých e-shopov.

Ako tretia vývojová línia vznikla integrácia Pricemind — AI aplikácie pre automatickú cenotvorbu produktov Philips. Pricemind publikuje požiadavky na zmenu ceny do komunikačnej medzivrstvy, ktorá automaticky preceňuje produkty v Shoptete bez manuálneho zásahu. Paralelne prebieha lokalizácia pre baltské trhy (Litva, Lotyšsko, Estónsko) cez partnera UAB Trimis — napojenie Ecomail API pre každý trh zvlášť.

02 · Náš prístup

Analýza, SK e-shop, BG klonovanie, AI cenotvorba — štyri roky iterácií.

012021

Technická analýza

Štúdia realizovateľnosti: dátové toky medzi Shoptetom a K2, návrh middleware architektúry, analýza rizík, validácia technickej realizovateľnosti.

022022

E-shop Philips SK

Wireframe desktop + mobil, grafický dizajn na mieru, kódovanie na Shoptet Premium, napojenie K2 ERP, Flixmedia, Bazaarvoice, kupónový systém (650 000+ kódov), scraping produktových dát.

032022–2023

BG + CZ backend

Klonovanie SK e-shopu pre bulharský trh, lokalizácia, rozšírenie middlewaru pre viac inštancií, napojenie Salesforce Marketing Cloud, product-set prenos do K2.

042024–2025

AI cenotvorba & EUR

Integrácia Pricemind pre automatické precenenie, UX/UI redesign SK + BG (menu, filtrácia, košík), implementácia EUR meny pre BG e-shop s dynamickým prepočtom a vlastnými notifikáciami objednávok.

052025 — beží

Baltské trhy

Ecomail API napojenie pre Litvu, Lotyšsko a Estónsko (UAB Trimis), načítanie produktových dát z XML, úpravy scrapingu, SLA servisná zmluva pre priebežný rozvoj.

03 · Riešenie

Jeden middleware, tri trhy, AI cenotvorba v produkcii.

Architektúra middleware

Chrbticou celého systému je vlastná komunikačná medzivrstva (KM) — vrstva medzi Shoptet inštanciami a ERP K2, ktorá riadi všetky dátové toky: sortiment, skladové zásoby, cenníky, objednávky, faktúry, scraping produktových dát a obrázkov. KM je navrhnutá pre multi-market prevádzku — každá nová Shoptet inštancia (SK, BG, CZ) sa napája na rovnakú vrstvu bez prepisu existujúcej logiky. Prenos objednávok do K2 prebieha výhradne po úhrade zákazníkom.

Kupónový engine a rich content

Pre marketingové kampane Philips sme vybudovali vlastný kupónový engine v KM: import súborov s 650 000+ zľavovými kódmi (3 dátové súbory), endpoint na overovanie validity kupónu v reálnom čase, dočasné blokovanie kupónu na 10 minút pri vložení do košíka, obnovenie pri odobratí a finálne zneplatnenie po dokončení objednávky. Denný CSV report použitých kódov na FTP. Paralelne Flixmedia zaisťuje rich content produktových stránok a Bazaarvoice zobrazuje overené zákaznícke recenzie — oboje kľúčové konverzné prvky v segmente elektroniky.

Kupónový engine a rich content

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) je CRM platformou pre komunikáciu so zákazníkmi Philips. Integrácia zahŕňa registráciu e-mailových súhlasov z e-shopu do SFMC cez automatické joby (registration + confirmTransaction), dynamické načítanie aktuálnej verzie API pred každým volaním a prenos kontaktných dát z Ecomail kampaní (koleso šťastia) do SFMC listov. Systém beží pre SK aj BG e-shop súčasne.

Salesforce Marketing Cloud

Pricemind — AI cenotvorba

Pricemind je AI aplikácia pre automatickú cenotvorbu — sleduje konkurenčné ceny, analyzuje dáta a generuje odporúčania na precenenie. Naša integrácia zavádza obojsmerný dátový tok: KM publikuje produktové dáta Philips do Pricemindu cez endpoint s detekciou zmien; Pricemind odosiela požiadavky na zmenu ceny späť do KM, ktorá automaticky preceňuje produkty v Shoptete. Bez manuálneho zásahu, v reálnom čase.

Pricemind — AI cenotvorba
04 · Kľúčové momenty

Štyri technické rozhodnutia, ktoré projekt držia.

Architektúra
01

Multi-market middleware — jedna vrstva pre tri trhy

Komunikačná medzivrstva KM je navrhnutá tak, aby každý nový trh bol pridaním novej Shoptet inštancie — bez prepisu existujúcej logiky. SK, BG a CZ e-shopy zdieľajú jednu middleware vrstvu a jeden dátový zdroj v K2. Produktové dáta sa načítajú z XML súborov a scrapingom, filtračné parametre sa importujú automaticky, objednávky sa prenášajú do K2 po úhrade.

ERP K2Shoptet PremiumKomunikačná medzivrstvaMulti-marketXMLScraping
Marketing
02

650 000+ zľavových kupónov s real-time overovaním

Kupónový engine v KM spracováva tri dátové súbory s celkovo 650 000+ kódmi. Endpoint overuje validitu kupónu v reálnom čase pri vložení do košíka, dočasne ho blokuje na 10 minút (prevencia zneužitia pri paralelných nákupoch), obnovuje pri odobratí a finálne zneplatňuje po dokončení objednávky. Klientovi chodí denný CSV report použitých kódov na FTP.

Kupónový engineReal-time validáciaCSV reportShoptet PremiumKM
AI
03

Pricemind — AI cenotvorba v produkcii

Philips potreboval reagovať na pohyby konkurenčných cien bez manuálnej práce. Integrácia Pricemindu zavádza automatický precenovací cyklus: KM publikuje produktové dáta (s detekciou zmien), Pricemind analyzuje trh a odosiela precenovacie inštrukcie späť, KM aktualizuje ceny v Shoptete. Celý proces beží autonómne — bez zásahu redaktora.

PricemindAI cenotvorbaAutomatické precenenieREST APIShoptet Premium
Lokalizácia
04

BG e-shop: EUR mena s dynamickým prepočtom

Bulharsko prechádza na EUR — e-shop Philips BG zobrazuje ceny dynamicky prepočítané z BGN na EUR podľa fixného kurzu cez JavaScript vrstvu, ktorá prechádza celou štruktúrou stránky a reaguje na filtre, vyhľadávanie aj zmeny v košíku. Potvrdzovacie e-maily objednávok sú odosielané priamo z KM (nie zo Shoptetu) s editovateľnou šablónou a premennými pre číslo objednávky, položky a dátum.

EUR implementáciaDynamický prepočetVlastné notifikácieBulharskoKM
05 · Výsledky

Čo sme spoločne postavili.

Tri trhy, jedna middleware architektúra

E-shopy pre SK, BG a CZ zdieľajú jednu komunikačnú medzivrstvu. Každý nový trh je pridaním inštancie — bez prepisu existujúcej logiky. Architektúra navrhnutá pre škálovanie.

AI cenotvorba Pricemind v produkcii

Philips ako jeden z prvých e-shopov na Shoptet Premium v ČR/SK prevádzkuje plne automatickú AI cenotvorbu — integrácia Pricemind reaguje na pohyby konkurencie bez manuálneho zásahu.

Kupónový systém pre 650 000+ kódov

Vlastný kupónový engine v KM spracováva masové zľavové kampane Philips s real-time validáciou, dočasným blokovaním a automatickým reportingom. Bezpečne, škálovateľne.

Výrazne nižšie náklady a kratšie dodanie

Shoptet Premium ako platforma s vlastnou middleware vrstvou znamená výrazne nižšie TCO oproti alternatívnym riešeniam vyvíjaným od základu — pri zachovaní plnej flexibility customizácie.

Spolupráca trvá od 2021 dodnes

Od technickej analýzy v roku 2021 po priebežný rozvoj v roku 2026 — 37 realizačných fáz, SLA servisná zmluva, kontinuálny rozvoj pre tri trhy. E-shop nie je uzavretý projekt.

06 · Tech stack

Stack pre multi-market prevádzku.

Platforma
Shoptet Premium (SK)Shoptet Premium (BG)Shoptet Premium (CZ)
Frontend
Custom Shoptet šablónaCSSResponzívny dizajnFlixmedia (rich content)Bazaarvoice (recenzie)
Backend & integrácie
ERP K2Vlastný middleware (KM)REST APIXML produktové dátaScraping
AI & cenotvorba
PricemindAutomatické precenenieDetekcia cenových zmien
CRM & marketing
Salesforce Marketing CloudEcomailHeureka hodnotenie
Kupóny
Vlastný kupónový engineReal-time validáciaCSV reporting
Marketplace & logistika
AllegroZásilkovna (trasovanie)
Lokalizácia
SK · BG · CZLT · LV · EE (Ecomail)EUR implementácia BG
Ostatné
Sety produktovAutomatické filtračné parametreUX/UI redesignSLA Basic
07 · Tím

Ako pracujeme.

Philips je dlhodobý multi-market projekt s vysokými nárokmi na technickú presnosť — chyba v cenníku alebo kupónovom engine sa prejaví okamžite v produkcii na troch trhoch. Tím pokrýva backend, frontend, integráciu K2 a projektové riadenie. Kontinuita tímu od 2021 znamená hlbokú znalosť architektúry — každá nová fáza nadväzuje bez zdĺhavého onboardingu.

Čo sme pre Philips postavili

8 hlavných realizácií · 2021–ongoing
01

E-shopy Philips SK, BG a CZ na Shoptet Premium

Komplexný vývoj e-shopu pre slovenský trh — wireframe, grafický dizajn na mieru, kódovanie Shoptet Premium, napojenie K2 ERP, Flixmedia, Bazaarvoice, scraping produktových dát a obrázkov. Klonovanie a lokalizácia pre bulharský trh, rozšírenie middlewaru pre multi-market prevádzku. Backend integrácia pre CZ inštanciu.

2022
02

Kupónový engine pre 650 000+ zľavových kódov

Vlastný systém správy zľavových kupónov v komunikačnej medzivrstve: import troch dátových súborov (500 000 + 50 000 + 100 kódov), real-time validácia pri vložení do košíka, dočasné blokovanie na 10 minút, automatické obnovenie pri odobratí, finálne zneplatnenie po objednávke. Denný CSV report na FTP. Frontend: 5 input polí pre kupóny s okamžitou kontrolou validity.

2022
03

Salesforce Marketing Cloud integrácia

Napojenie SFMC pre registráciu e-mailových súhlasov z e-shopov SK aj BG: automatické joby registration + confirmTransaction, dynamické načítanie aktuálnej verzie API pred každým volaním. Rozšírenie o prenos kontaktných dát z Ecomail kampaní (koleso šťastia) do SFMC listov.

2023–2024
04

Pricemind — AI cenotvorba

Integrácia AI aplikácie pre automatickú cenotvorbu: endpoint v KM na publikovanie produktových dát Philips s detekciou zmien, príjem precenovacích inštrukcií od Pricemindu, automatická aktualizácia cien v Shoptete. Analýza zadania, testovanie s klientom, asistencia pri nasadení do produkcie.

2025
05

EUR implementácia pre BG e-shop

Dynamický prepočet cien z BGN na EUR cez JavaScript vrstvu reagujúcu na filtre, vyhľadávanie aj košík. Prechod notifikácií objednávok z e-shopu na KM — editovateľné šablóny s premennými, odosielanie z domény e-shopu.

2025
06

UX/UI redesign SK + BG

Redesign oboch e-shopov na základe UX/UI analýzy: nové menu, presun vyhľadávacieho poľa, kompaktné produktové karty, úprava filtrácie, bannery s čitateľnosťou textu, košík so zľavovým kódom. Zapracovanie do BG verzie.

2025
07

Baltské trhy — Ecomail API

Napojenie Ecomail API pre tri baltské trhy cez partnera UAB Trimis: Litva, Lotyšsko, Estónsko. Každý trh má samostatnú integráciu v KM.

2025
08

Priebežný rozvoj a servis

37 realizačných fáz: Allegro marketplace napojenie, Heureka hodnotenie produktov (prepis PHP scriptu), prenos kupónov z objednávok do K2, načítanie produktových dát z XML, úpravy scrapingu, rozdelenie názvov produktov do troch častí, SLA Basic servisná zmluva.

2021–ongoing
Ďalšie prípadové štúdie

Staviame aj pre
iné značky.

Všetky prípadové štúdie →
Margly

Čo urobiť, aby ti e-shop zarábal viac? Margly to vie skôr než ty.

Viac informácií →margly.io
Bez záväzku

Staviame aj pre
vás.

Pošlite nám pár viet o vašom projekte. Dáme si nezáväzný hovor.