E-shop, aplikácia a POS terminál pre
Rituals.
Pre AMERIGO, s.r.o. (Rituals.cz) sme od roku 2022 postavili kompletný digitálny ekosystém: e-shop CZ a SK na Shoptet Premium s napojením na ERP Ventus, PWA mobilnú aplikáciu pre CZ aj SK zákazníkov a POS aplikáciu pre platobné terminály v kamenných predajniach. Štyri roky priebežného rozvoja, desiatky realizačných fáz.
Prémiová značka, ktorá potrebovala
viac než šablónu
.
Rituals je medzinárodná prémiová kozmetická značka s dôrazom na autentický brand experience — v kamennom obchode aj online. Česká a slovenská pobočka (AMERIGO, s.r.o.) potrebovala e-shop, ktorý by vizuálne aj funkčne zodpovedal pozícii značky na trhu: unikátny dizajn 1:1 zodpovedajúci rituals.com, vlastná administrácia pre rôzne typy produktových detailov a priame napojenie na interný ERP systém Ventus cez Business connector API.
Zadanie nebolo jednorazové — od začiatku bolo jasné, že ide o platformu, ktorá sa bude priebežne rozvíjať. Štyri rôzne layouty produktových detailov s vlastnou administráciou, synchronizácia skladov medzi CZ a SK e-shopom v reálnom čase, vernostný zákaznícky program, darčekový systém s viacerými cenovými úrovňami. To všetko na jednej Shoptet Premium inštancii s custom middleware vrstvou.
Paralelne vznikla požiadavka na PWA mobilnú aplikáciu pre CZ aj SK zákazníkov — prepojená so zákazníckym účtom e-shopu, s vernostným programom, push notifikáciami a prihlásením cez Facebook, Google a Apple. A ako tretia línia — POS aplikácia pre platobné terminály (Dotykačka) pre kamenné predajne, s generovaním účteniek, prenosom do Venta a správou darčekov.
„„Na projekte bola odvedená výnimočná práca. S výsledkom sme boli veľmi spokojní — od e-shopu cez mobilnú aplikáciu až po servisné služby, ktoré nám zaisťujú bezproblémovú prevádzku dodnes.““
Tri platformy, jedna architektúra, štyri roky
Analýza a architektúra
Discovery, definícia dátových tokov medzi Shoptetom a Ventusom, návrh middleware vrstvy, wireframe e-shopu a produktových detailov.
E-shop CZ — dizajn a vývoj
Unikátny grafický dizajn 1:1 podľa rituals.com, kódovanie na Shoptet Premium, 4 typy produktových detailov s vlastnou administráciou, napojenie na ERP Ventus cez Business connector API, Balíkobot, mailové šablóny, SK e-shop.
PWA mobilná aplikácia
Wireframe, grafický dizajn, vývoj PWA aplikácie CZ + SK: zákaznícky účet, vernostný program Gifts & Benefits, push notifikácie (Firebase → vlastné API), prihlásenie cez Facebook/Google/Apple, správa darčekových poukazov.
POS aplikácia pre terminály
Vývoj predajnej aplikácie pre platobné terminály Dotykačka: skenovanie EAN, nákupný zoznam, platba, generovanie účteniek, prenos do Venta, správa darčekov v termináli.
Priebežný rozvoj & SLA
Kontinuálny vývoj nových funkcionalít, marketplace integrácie, UX audity, B2B e-shop, servisné zmluvy pre e-shop, aplikáciu aj POS.
Shoptet Premium ako základ, vlastný middleware ako chrbtica.
E-shop architektúra
Základom je Shoptet Premium s plne custom šablónou — žiadny out-of-the-box dizajn, žiadne kompromisy v brandovej konzistencii. Štyri rôzne layouty produktových detailov (štandardný produkt, Advent Calendar, kolekcia, darčeková sada) majú každý vlastnú administráciu v KM — obsah riadi klient bez zásahu vývojára. Navigácia, košík, kontaktná sekcia, GDPR stránky, ďakovacia stránka — všetko na mieru.
ERP Ventus integrácia cez middleware
Chrbticou celého systému je vlastný komunikačný middleware (KM) — vrstva medzi Shoptetom a ERP Ventusom, ktorá riadi prenos sortimentu, skladových zásob, cenníkov, objednávok, faktúr a dobropisov. Skladová synchronizácia prebieha v reálnom čase cez webhook — pri každej novej objednávke sa odčítajú kusy zo zásob a výsledok sa synchronizuje do CZ aj SK e-shopu súčasne. Dopravné štítky sa prenášajú ako URL do hlavičky objednávky vo Ventuse.
PWA mobilná aplikácia
PWA mobilná aplikácia pre CZ aj SK je plne prepojená so zákazníckym účtom e-shopu — prihlásenie, objednávky, vernostný program Gifts & Benefits na jednom mieste. Aplikácia podporuje prihlásenie cez Facebook, Google a Apple. Push notifikácie bežia na vlastnom API (migrácia z Firebase po zmene podmienok). Zákaznícky účet v aplikácii zrkadlí stav na webe — darčekové poukazy, prehľad objednávok, magazínové články.
POS aplikácia pre Dotykačku
POS aplikácia pre platobné terminály Dotykačka umožňuje predajcom v kamenných predajniach skenovať EAN produktov, zostaviť nákupný zoznam, spracovať platbu a vygenerovať účtenku s prenosom do Ventusu. Správa darčekov v termináli rešpektuje rovnaké pravidlá ako e-shop — hodnota košíka, dostupnosť, typ zákazníka. Účtenky majú vlastný číselný rad, distribúcia prebieha e-mailom a SMS.
Štyri rozhodnutia, ktoré celý systém držia pokope.
Vlastný middleware ako riadiaca vrstva
Namiesto priameho napojenia Shoptet ↔ Ventus sme navrhli vlastný komunikačný middleware (KM), ktorý riadi všetky dátové toky: sortiment, skladové zásoby, cenníky, objednávky, faktúry, dopravné štítky, darčekové poukazy, sadzby DPH. KM je centrálnym bodom celého ekosystému — e-shop CZ, e-shop SK, mobilná aplikácia aj POS terminál komunikujú cez jednu vrstvu. Vďaka tomu možno pridávať nové kanály bez prepisu integrácie.
Štyri typy produktových detailov s vlastnou administráciou
Rituals predáva štandardné produkty, limitované Advent Calendars, kolekcie a darčekové sady — každý typ má iný vizuálny layout a iné dátové polia. Všetky štyri detaily majú vlastnú administráciu v KM: klient mení obsah bez vývojára. Produktová stránka je kľúčový konverzný prvok — investícia do štyroch variantov sa premieta do relevancie každej produktovej kategórie.
PWA aplikácia s vernostným programom Gifts & Benefits
PWA (Progressive Web App) pre CZ aj SK zákazníkov je plne prepojená so zákazníckym účtom e-shopu. Vernostný program Gifts & Benefits funguje rovnako na webe aj v aplikácii — darčekové poukazy, prehľad benefitov, personalizovaná komunikácia. Push notifikácie bežia na vlastnom API po migrácii z Firebase. Prihlásenie cez Facebook, Google a Apple znižuje trenie pri registrácii.
POS aplikácia prepojená s e-shopom
Predajná aplikácia pre terminály Dotykačka zjednocuje online a offline kanál: rovnaké produkty, rovnaké darčekové akcie, rovnaké pravidlá. Generovanie účteniek s vlastným číselným radom, prenos do Ventusu, distribúcia e-mailom a SMS. Správa darčekov v termináli kontroluje skladovú zásobu a podmienky akcie v reálnom čase — zákazník v predajni má rovnakú skúsenosť ako online zákazník.
Čo sme spoločne postavili.
WEBTOP100 — prvý ocenený e-shop na Shoptet Premium
Rituals.cz získal ocenenie WEBTOP100 ako prvý e-shop na platforme Shoptet Premium. Ocenenie reflektuje kvalitu dizajnu, technického spracovania a celkovej používateľskej skúsenosti.
Kompletný digitálny ekosystém CZ + SK
E-shop, mobilná PWA aplikácia a POS aplikácia pre terminály — tri platformy zdieľajúce jednu middleware vrstvu a jeden dátový zdroj (Ventus). Žiadne duplicitné dáta, žiadne manuálne prenosy.
69 realizačných fáz bez výpadku produkcie
Od 2022 dodnes prebehlo 69 realizačných fáz. E-shop, aplikácia aj POS bežia v produkcii kontinuálne — každá nová funkcionalita prechádza testovaním a nasadením bez výpadku produkcie.
B2B e-shop ako samostatná platforma
V roku 2025 vznikol duplicitný B2B e-shop s vlastnou konfiguráciou produktov, kategórií a administráciou — automatická synchronizácia s CZ e-shopom, vlastné pravidlá pre B2B zákazníkov.
Spolupráca trvá a rastie
Od jednorazového e-shopu k štyrom prepojeným platformám. SLA pokrýva e-shop, aplikáciu aj POS terminály — s garantovanou reakčnou dobou a dostupnosťou.
Stack, ktorý drží štyri roky.
Ako pracujeme.
Na projekte Rituals pracuje od roku 2022 stabilný tím pokrývajúci dizajn, frontend, backend, mobilný vývoj a projektové riadenie. Rozsah spolupráce rástol organicky — od e-shopu cez aplikáciu po POS terminály — a tím sa prispôsoboval každej novej fáze bez výmeny kľúčových ľudí. Kontinuita tímu znamená kontinuitu znalosti systému.
Čo sme pre Rituals postavili
7 hlavných realizácií · 2022–2025E-shop Rituals.cz na Shoptet Premium
Unikátny grafický dizajn 1:1 podľa rituals.com, plne responzívne kódovanie na Shoptet Premium, 4 typy produktových detailov s vlastnou administráciou. Napojenie na ERP Ventus cez Business connector API — sortiment, sklady, cenníky, objednávky, faktúry, dopravné štítky. Mailové šablóny (14×) kopírujúce brand komunikáciu Rituals.
PWA mobilná aplikácia CZ + SK
Progressive Web App pre iOS a Android zákazníkov CZ aj SK. Zákaznícky účet prepojený s e-shopom, vernostný program Gifts & Benefits, prehľad darčekových poukazov. Prihlásenie cez Facebook, Google a Apple. Push notifikácie na vlastnom API. Rozšírenie fázy 2: notifikácie „zákazník nenakúpil X dní", nahrávanie videa do banneru, strážny pes.
POS aplikácia pre platobné terminály Dotykačka
Predajná aplikácia pre kamenné predajne: skenovanie EAN, nákupný zoznam, spracovanie platby cez Dotykačka API, generovanie účteniek (vlastný číselný rad), prenos do Venta, distribúcia e-mailom a SMS. Správa darčekov v termináli rešpektuje pravidlá e-shopu v reálnom čase.
B2B e-shop
Duplicitná B2B platforma na Shoptet Premium s vlastnou konfiguráciou: automatická synchronizácia produktov z CZ e-shopu, vlastné kategórie a hlavná stránka, B2B administrácia v KM. Intrakomunitárne plnenie bez DPH pre SK zákazníkov.
Zákaznícky vernostný program a darčekový systém
Zákaznícky účet na webe aj v aplikácii so stránkou Gifts & Benefits. Darčekový systém s viacerými cenovými úrovňami (podľa hodnoty objednávky), voľba darčeka v košíku, potlačenie konfliktov medzi typmi darčekov, darčekové sady ako samostatná kategória. Darčekové poukazy — generovanie kódov z Venta, zakladanie v Shoptete ako jednorazové zľavové kódy, prehľad poukazov v aplikácii zákazníka.
SK e-shop a lokalizácia
Duplicitný grafický návrh na rituals-cosmetics.sk, presmerovanie URL, prenos obrázkov CZ → SK, úprava prenosu DPH sadzieb pre SK objednávky (OSS), podpora DIČ pre intrakomunitárne plnenie.
Priebežný vývoj a servis
69 realizačných fáz za 4 roky: UX audity a úpravy, implementácia setov, hromadná úprava popiskov produktov, notifikačné procesy (Balíkobot), prepojenie produktov (kolekcie + veľkosti), Shoptet balíky (náhrada Balíkobotu), správa informácií o doručení na detaile produktu a v košíku. SLA pre e-shop, aplikáciu aj POS s definovanou reakčnou dobou.
Staviame aj pre
iné značky.
Čo urobiť, aby ti e-shop zarábal viac? Margly to vie skôr než ty.
Staviame aj pre
vás.
Pošlite nám pár viet o vašom projekte. Dáme si nezáväzný hovor.