Prečo je meranie konverzie dôležité?
Niektoré reklamy, landing pages a upútavky môžu byť chytľavé a donútia používateľa, aby sa na vašu stránku preklikol, ale zároveň nie sú dostatočne účinné na to, aby primäli dotyčného k nejakej akcii, v prípade e-shopov napríklad k nákupu produktov.
Preto je konverziu nutné v reklamných kampaniach sledovať, dá sa zistiť, čo zaberá a čo je naopak potrebné zmeniť, alebo vymyslieť inak. Zároveň neexistuje jednotný a univerzálny postup na zvyšovanie konverzie, každá stránka je špecifická, rovnako ako každý produkt, a každý produkt má svojho špecifického kupca.
Metrika, ktorá sa používa v analýzach a nastavovaní kampaní, je konverzný pomer. „Meranie konverzií je alfa a omega všetkého. Konverzný pomer má zásadný význam pre hodnotenie výkonnosti PPC kampane. Vyšší konverzný pomer znamená, že väčšie percento používateľov reaguje na vašu reklamu a vykonáva požadovanú akciu. To môže znamenať nižšie náklady na získanie nového zákazníka a vyššiu návratnosť investície,“ hovorí PPC špecialistka Petra Burianová z tímu MirandaMedia Group. Petra sa vo firme stará hlavne o správu, optimalizáciu a tvorbu reklamných kampaní na internete.
Ako sa dá konverzia ovplyvniť?
-
Optimalizácia webových stránok: Zaisťuje, aby vaše webové stránky boli rýchle a používateľsky prívetivé.
-
Kvalitný obsah: Relevantný a starostlivo vypracovaný obsah, ktorý osloví vašu cieľovú skupinu.
-
Call-to-Action (CTA): CTA tlačidlá majú za úlohu viesť používateľa k tomu, aby vykonali požadovanú akciu, ako napríklad kúpiť produkt alebo službu. Táto možnosť je často využívaná pre webové stránky, každý button sa označuje ako CTA. Napríklad tlačidlo s nápisom *„Pridať do košíka,“ vyzýva používateľa k nákupu.
-
Testovanie: Je dôležité vedieť, na ktoré aspekty kampane je potrebné sa zamerať a ktoré je potrebné najskôr vyskúšať u menšieho okruhu používateľov. Následne sa tak zisťuje, ktorá varianta bude fungovať lepšie. Pri testovaní je podstatné si hlavne uvedomiť ČO je potrebné testovať a PREČO a čo sa chce dosiahnuť.
-
Personalizácia: Využívanie osobnej komunikácie a tvorby obsahu a ponúk na základe správania a preferencií používateľov, ktoré boli predtým zistené.
Použitím správnych stratégií a tipov môžete premeniť používateľov vašich webových stránok na zákazníkov a zvýšiť svoj úspech. Konverzie v marketingu sú kľúčom k úspechu firmy. Ich správna optimalizácia vyžaduje neustálu starostlivosť a analyzovanie, ale môže vám priniesť významné výsledky.
